Tarifwechsel – einfach online wechseln | Vattenfall
Ihr Tarif passt nicht mehr zu Ihnen?
Sie sind mit Ihrem bestehenden Tarif nicht mehr zufrieden? Sie möchten in unseren Ökostromtarif aus 100 % erneuerbaren Energien wechseln?
Den Service immer dabei
Mit der Vattenfall App haben Sie Ihren Vertrag immer griffbereit und können jedes Anliegen einfach selbst erledigen.
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Sie haben die App noch nicht? Hier geht es zum Download:
So einfach den passenden Strom- oder Gastarif finden
Ein Sondertarif für Strom oder Gas bei Vattenfall hat der Grundversorgung gegenüber eine Menge Vorteile. Welche genau und welche Möglichkeiten und Varianten es gibt, erfahren Sie in diesem Video. Darüber hinaus erklären wir, wie Sie einen Vertrag abschließen, ihn flexibel verwalten und herausfinden können, welcher Tarif am besten zu Ihnen passt.
So einfach den passenden Strom- oder Gastarif finden
Vier gute Gründe für Vattenfall als Energieanbieter
Zuverlässig mit Energie versorgt
Wir beliefern über 5 Millionen Kund:innen mit Strom & Gas und stehen seit über 100 Jahren für eine sichere Energieversorgung.
Erneuerbare Energien sind unser Fokus
Gestalten Sie mit uns die Energiewende aktiv mit. Wir bieten Ihnen Tarife und Lösungen, die Ihnen den Umstieg leicht machen.
Alles zum Vertrag digital erledigen
In unserem Kundenportal, den Online-Services oder in unserer App können Sie alle Anliegen zu Ihrem Vertrag einfach und schnell regeln.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Mit verlässlichen Preisgarantien und nachvollziehbaren Vertragsbedingungen schaffen wir finanzielle Planbarkeit für Sie.
Fragen & Antworten zum Tarifwechsel
Wann kann ich meinen Stromtarif bzw. Gastarif wechseln?
Wie kann ich meinen Vattenfall Tarif wechseln?
Gibt es eine Prämie oder einen Treue-Bonus, wenn ich den Vattenfall Tarif wechsle?
Kann ich meinen Strom- bzw. Gastarif wechseln, wenn ich eine Preiserhöhung bekommen habe?
Ich möchte den Energieversorger wechseln. Was muss ich tun?
Kontakt
Bevor Sie anrufen!
Halten Sie bitte Ihre Vertragskontonummer bereit.
Es geht nicht um Ihren eigenen Vertrag? Dann brauchen Sie eine Vollmacht, auch wenn Sie verheiratet sind.
Deutsche Hotline: 040 180 409 092 (Mo-Fr, 08-16 Uhr)
English Hotline: 040 180 409 097 (Mo-Fr, 10am - 4pm)
Lassen Sie sich zu unseren Tarifen umfangreich beraten
Rufen Sie uns an. Wir haben für jede Situation eine Lösung und beantworten alle Ihre Fragen.
Montag bis Freitag von 8–16 Uhr
0800 1020 1401(kostenlos)
Unsere Auszeichnungen
DISQ: Beste Energieanbieter-App
Unsere Vattenfall App wurde vom „Deutschen Institut für Service-Qualität“ (DISQ) für die beste „Energieanbieter-App“ ausgezeichnet. Die App überzeugt ín den Bereichen Angebot und Leistung sowie durch ihre Benutzerfreundlichkeit.
WirtschaftsWoche: Bester Kunden-Service
In der Studie von ServiceValue standen 17 Energieversorger auf dem Prüfstand. Dabei ist unser Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung „Bester Kunden-Service 2026“ ausgezeichnet worden.
Focus Money: Höchste Kundenzufriedenheit
Wir wurden als Stromversorger mit höchster Kund:innenzufriedenheit von Focus Money ausgezeichnet. Es wurden über 269.000 Verbraucherstimmen zu 1.632 Unternehmen und 73 Branchen ausgewertet.
F.A.Z.: Begehrtester überregionaler Energieversorger
Wir wurden erneut zum Branchensieger der Studie „Deutschlands begehrtester überregionaler Energieversorger“ ausgezeichnet. Die Studie analysiert u. a. Preis-Leistung, Kundenberatung, Qualität, Preis und Service.